--- title: "Integración LicitaLAB + Zapier" description: "Integra LicitaLAB en todas tus herramientas digitales y haz que tu trabajo sea mucho más sencillo y fluido." url: https://help.licitalab.cl/es-cl/articles/64-integracion-licitalab-zapier collection: "Automatizaciones" updated: 2026-10-02 language: es-cl --- # Integración LicitaLAB + Zapier Integra LicitaLAB en todas tus herramientas digitales y haz que tu trabajo sea mucho más sencillo y fluido. Con Zapier puedes conectar LicitaLAB a miles de aplicaciones (Slack, Google Sheets, Microsoft Teams, Gmail, HubSpot, Trello, Notion…) **sin programar nada**. LicitaLAB avisa cuando pasa algo en tus oportunidades u órdenes de compra, y Zapier ejecuta la acción que tú definas. Los avisos llegan **al instante**: LicitaLAB le envía el evento a Zapier en el momento en que ocurre. No hay revisiones periódicas ni demoras de sincronización. * * * ## Antes de empezar - Debes tener una cuenta activa de Zapier. El plan gratuito alcanza para partir, pero ten en cuenta que Zapier limita la cantidad de _tasks_ (acciones ejecutadas) y de Zaps encendidos según el plan. - Para recibir notificaciones de órdenes de compra, el RUT de tu empresa debe estar configurado en tu cuenta de LicitaLAB. - Por ahora los eventos cubren oportunidades y órdenes de compra provenientes de Mercado Público. * * * ## Conecta tu cuenta paso a paso 1. Entra a [zapier.com](https://zapier.com) e inicia sesión. 2. Haz clic en `+ Create` y elige `Zaps`. 3. En el primer paso (**Trigger**), busca `LicitaLAB` y selecciona la aplicación. Si te aparece más de un resultado, elige el que tiene el logo de LicitaLAB y **no** el que está marcado como _Invite Only_. 4. En **Trigger event**, elige el evento al que quieres reaccionar (ver la tabla de más abajo) y haz clic en `Continue`. Todos nuestros eventos aparecen con la etiqueta **Instant**: eso confirma que llegan en el momento, sin esperas. 5. En **Account**, haz clic en `Sign in`. Se abrirá una ventana de LicitaLAB: inicia sesión y autoriza el acceso. Si ya habías conectado tu cuenta antes, aparecerá seleccionada y puedes seguir de largo. 6. Haz clic en `Continue` y luego en `Test trigger`. Zapier te mostrará ejemplos reales de tu cuenta para que puedas mapear los campos. 7. Agrega el segundo paso: la **acción** que quieres que ocurra (enviar un mensaje a Slack, crear una fila en Google Sheets, etc.) y arrastra los campos de LicitaLAB donde los necesites. 8. Haz clic en `Publish`. Desde ese momento, el Zap queda “escuchando” y a la espera de los eventos. **Sobre los permisos que pide la autorización:** LicitaLAB le entrega a Zapier permisos de **solo lectura** (tu perfil, tus oportunidades y tus órdenes de compra) más el permiso de administrar las suscripciones de sus propios Zaps. Zapier nunca modifica ni elimina datos en tu cuenta de LicitaLAB. * * * ## Eventos disponibles El nombre del evento aparece en inglés en Zapier, tal como se muestra en la primera columna. Evento en Zapier Se dispara cuando…

`Opportunity Followed`	Envías una oportunidad a seguimiento desde LicitaLAB.
`Opportunity Status Changed`	Cambia el estado de una oportunidad en seguimiento (por ejemplo pasa a cerrada o adjudicada).
`Opportunity Result Published`	Se publica el resultado de una oportunidad en seguimiento. El campo `Result` indica si fue ganada o perdida.
`Opportunity Date Changed`	Se reprograma una fecha clave (cierre, adjudicación, visita a terreno…). El campo `Date Type` dice cuál.
`New Opportunity Document`	Se adjunta un documento nuevo a una oportunidad en seguimiento, después de la publicación inicial.
`New Question in Reverse Forum`	Se publica una pregunta nueva en el foro inverso de una oportunidad en seguimiento.
`Opportunity Offers Opened`	Se realiza el acto de apertura de ofertas de una oportunidad en seguimiento.
`New Purchase Order Received`	Se recibe una orden de compra asociada al RUT de tu cuenta.

Los siete eventos de oportunidad aplican **solo a las oportunidades que tu equipo tiene en seguimiento**. Si una oportunidad no está en seguimiento, sus cambios no generan avisos. El evento de órdenes de compra, en cambio, **depende del RUT de tu cuenta**, no del seguimiento. * * * ## Qué datos recibes Todos los eventos de oportunidad traen estos campos:

Campo	Contenido
`Opportunity Code`	Código público de la licitación o compra ágil (ej. `1234-5-LE26`).
`Name`	Nombre de la oportunidad.
`Status`	Estado actual en el portal de origen.
`Organism` / `Organism Tax Number`	Nombre y RUT del organismo comprador.
`Estimated Amount` / `Currency`	Monto referencial y moneda.
`Closing Date`	Fecha y hora de cierre.
`LicitaLAB URL`	Enlace directo a la oportunidad en LicitaLAB.

Y además, según el evento:

Evento	Campos propios
`Opportunity Followed`	`Followed At`
`Opportunity Status Changed`	`Previous Status`, `New Status` y, en compras ágiles, `Previous Call Status` y `New Call Status`
`Opportunity Result Published`	`Result` (won / lost), `Awarded Amount`
`Opportunity Date Changed`	`Date Type`, `New Date`
`New Opportunity Document`	`Document Name`, `Document Type`
`New Question in Reverse Forum`	`Organism Name`

El evento de órdenes de compra tiene su propio conjunto de campos: `PO Code`, `Name`, `Status`, `Provider Tax Number`, `Buyer`, `Buyer Tax Number`, `Total Amount`, `Currency`, `Shipping Date` y `LicitaLAB URL`. * * * ## Ejemplos de automatizaciones - Avisar en un canal de Slack cada vez que una licitación en seguimiento cambia de estado. - Registrar en una planilla de Google Sheets todas las órdenes de compra que recibes. - Crear una tarjeta en Trello o una tarea en Asana cuando envías una oportunidad a seguimiento. - Enviar un correo al equipo comercial cuando se publica un resultado, con el monto adjudicado. - Agendar un recordatorio en Google Calendar cuando se mueve la fecha de cierre. - Notificar al equipo técnico cuando se sube un nuevo anexo o aclaración a una licitación. ### Lo que conviene saber - **El Zap recibe solo eventos nuevos.** Empieza a escuchar desde que lo publicas: no trae historial de lo que pasó antes. - **El botón Test trigger no es lo mismo que la entrega real.** Consulta tus datos en vivo para mostrarte ejemplos y armar el mapeo; no consume _tasks_ y funciona aunque el Zap esté apagado. La entrega efectiva empieza cuando publicas. - **Si Test trigger vuelve vacío, no siempre es un error.** Puede ser que todavía no tengas datos de ese evento, o que Zapier ya te haya mostrado esos mismos registros antes (solo muestra los que no vio). Puedes continuar con `Skip test` y publicar igual. - **Un Zap por evento.** Cada Zap escucha un solo evento; si quieres reaccionar a varios, crea un Zap para cada uno. - **Apagar un Zap corta la escucha.** Los eventos que ocurran mientras está apagado no se acumulan ni se entregan después. * * * ## Solución de problemas

Síntoma	Causa probable	Qué hacer
El Zap está publicado pero nunca se dispara	La oportunidad no está en seguimiento, o el evento aún no ha ocurrido	Verifica que la oportunidad esté en seguimiento en tu workspace y que el Zap esté encendido
No llegan órdenes de compra	El RUT de tu cuenta no coincide con el del proveedor de la orden	Confirma con soporte que el RUT configurado sea el correcto
`Test trigger` no devuelve registros	Sin datos de ese evento todavía, o Zapier ya mostró esos registros	Continúa con `Skip test` y publica; el Zap funcionará con el próximo evento real
Error de permisos al encender el Zap	La conexión con LicitaLAB fue creada antes de que existiera ese evento	Ve a `App connections` en Zapier y vuelve a conectar tu cuenta de LicitaLAB
El Zap aparece en pausa sin que lo hayas apagado	Alcanzaste el límite de tasks o de Zaps activos de tu plan de Zapier	Revisa el uso en `Zap history` → `Task usage` en tu cuenta de Zapier

* * * Recuerda que si necesitas resolver alguna duda sobre la conexión entre tu cuenta de Zapier y LicitaLAB, **puedes escribir directo a nuestro chat de soporte en vivo y te ayudaremos.**