Para que no pierdas de vista ningún cambio de estado o fecha importante de tus negocios en seguimiento, activa tus notificaciones personalizadas en la configuración de tu cuenta. Así, podrás elegir qué información quieres recibir y por qué canal.
Cómo funcionan las notificaciones
Esta nueva funcionalidad está disponible solo para los perfiles “Administrador” y “Usuario” de la plataforma. En la configuración de cuenta, se puede escoger el canal por donde recibirás cada actualización: por correo o por Whatsapp.
Puedes activar una alarma por cada una de las etapas de un negocio. Así, siempre estarás al tanto de cada actualización que haya sobre una oportunidad en específico.
Solo podrás recibir notificaciones de las oportunidades que están en seguimiento o que fueron asignadas a tu cuenta, en caso de que haya más de un usuario en tu espacio de trabajo.
Si hay un negocio que es de tu interés, pero no está en tu lista de seguimiento o no ha sido asignada por el administrador de tu espacio de trabajo, no podrás recibir las notificaciones.
Cuándo se activan
Durante el día, en horario laboral (de 8 a 18 hrs), recibirás notificaciones de todos los cambios que vayan ocurriendo sobre algún negocio que estés siguiendo o que haya sido asignado a tu cuenta de usuario.
Dentro de las actualizaciones, recibirás alertas por ordenes de compra recibidas, nuevas preguntas en foro inverso, nuevos documentos, cambios de fechas o de estado del negocio.
En resumen
Las notificaciones personalizadas llegarán siempre y cuando se cumplan estas condiciones:
Ser usuario de la plataforma. Los contactos quedan fuera de esta funcionalidad.
Para cuentas con un solo usuario: Recibirás alertas de todos los cambios de tus licitaciones en seguimiento, sin necesidad de asignarlos a tu propia cuenta.
Para cuentas con varios usuarios: Notificaremos solo los cambios de las licitaciones en seguimiento que estén asignadas a usuarios. Cada integrante del espacio de trabajo podrá ajustar sus alertas en la página de configuración.
Las oportunidades deben ser enviadas a seguimiento. Si no haces esta acción, no es posible notificar por cambios o fechas de los negocios que hayas recibido en tu bandeja de resultados.
Las notificaciones llegarán durante todo el día, de 8 a 18 hrs., apenas nuestra máquina registre cambios en los negocios que están en tu bandeja de seguimiento.
Algunos consejos
Para no llenar tu correo o tu Whatsapp de mensajes, escoge bien el canal donde recibirás las actualizaciones de tus negocios en seguimiento.
Siempre puedes activar o desactivar las alertas desde tu configuración de cuenta.
Asegúrate de marcar en seguimiento cada oportunidad que es de tu interés (en caso de ser el único usuario en tu cuenta) o asignar el negocio al usuario que deba recibir las notificaciones en los canales que escogió.
Si eres solo una persona usando tu cuenta en LicitaLAB, solo tendrás que marcar cada negocio en seguimiento para recibir tus notificaciones.
Actualiza los datos de contacto en tu cuenta, ingresando correctamente tu número de teléfono y tu correo electrónico.
Recuerda que si tienes algún problema para configurar tus notificaciones o no las estás recibiendo de forma correcta, puedes hablarnos a través de nuestro chat en vivo.